کمک های ارائه شده توسط نرم افزار ال جی الکترونیک به مشتریان کمک می کند.
"های telepresence ال جی" مشتریان گوشی های هوشمند به استفاده و یا تماس با این دوربین پس از مصرف محصول در سوال را در زمان واقعی، به عامل فرستاده می شود باید قادر باشد که به کمک گرفتن درباره استفاده از بلافاصله.
به عنوان مرکز بدون نیاز به مراجعه به استفاده ساده و آسان برای رفع مشکل، و هنگام بازدید AS تخصص محصول برای پیشبرد وضعیت زمین را می توان شناسایی خواهد شد که پردازش سریعتر قادر می سازد.